E-business es la integración del negocio de una empresa incluyendo productos, procesos y servicios por medio del Internet.
Convierte a su empresa de un negocio a un e-business
cuando integra sus ventas, marketing, contabilidad, manufactura y operaciones
con sus actividades en su sitio web.
E-business
es la mejora en el funcionamiento de un negocio por medio de la conectividad,
la conexión de la cadena de valor entre negocios, proveedores, aliados y sus
clientes con el fin de lograr mejores relaciones con los clientes, reducir
costos al desintermediar e integrar procesos de negocio, además de penetrar
nichos o segmentos de mercado rentables.
Esta conectividad es manejada por internet y otras tecnologías emergentes que están redefiniendo los patrones de compra y venta y en general, los comportamientos de los consumidores e inversionistas en el mundo. Alrededor de este tema se han desarrollado muchos otros conceptos relacionados pero no similares entre sí. Cuando hablamos de e-commerce hacemos referencia a la compra y venta de productos y servicios en la red. En otras palabras, este concepto hace parte del concepto global de e-business.
Esta conectividad es manejada por internet y otras tecnologías emergentes que están redefiniendo los patrones de compra y venta y en general, los comportamientos de los consumidores e inversionistas en el mundo. Alrededor de este tema se han desarrollado muchos otros conceptos relacionados pero no similares entre sí. Cuando hablamos de e-commerce hacemos referencia a la compra y venta de productos y servicios en la red. En otras palabras, este concepto hace parte del concepto global de e-business.
El
e-business no es un negocio de tecnología de las empresas, es el reto de un
nuevo modelo de negocio y el cambio estratégico de las empresas, de las
industrias, de los mercados y en general de la economía.
Es importante entender que cuando se habla de e-business, se hace referencia al modelo de economía digital donde se integran transacciones business to business, business to consumer, business to goverment, business to employee, entre otros conceptos, lo que permite construir un modelo competitivo de cara al cliente, a los accionistas, a la empresa y socios de negocios mediante un enfoque visionario que soporte los objetivos estratégicos de negocio en la organización.
E-business emplea como medio habilitador diferentes tecnologías (internet, customer relationship systems, call/web center, data markets, optical cards, WAP technologies, etc.) para facilitar la conectividad y la relación entre una empresa y el mundo exterior.
¿QUÉ ES E-COMMERCE?
El
Comercio Electrónico o E-Commerce consiste principalmente en la distribución,
compra, venta, marketing y suministro de información de productos o servicios a
través de Internet. Poder tener nuestro negocio disponible en Internet las 24
hs del día y accesible desde cualquier parte del mundo, se ha convertido hoy en
una herramienta fundamental para potenciar las ventas de las empresas.
SmartSales provee soluciones de e-Commerce que le permiten a su Pyme poder
promocionar y vender facilmente sus productos por internet.
Es importante entender que cuando se habla de e-business, se hace referencia al modelo de economía digital donde se integran transacciones business to business, business to consumer, business to goverment, business to employee, entre otros conceptos, lo que permite construir un modelo competitivo de cara al cliente, a los accionistas, a la empresa y socios de negocios mediante un enfoque visionario que soporte los objetivos estratégicos de negocio en la organización.
E-business emplea como medio habilitador diferentes tecnologías (internet, customer relationship systems, call/web center, data markets, optical cards, WAP technologies, etc.) para facilitar la conectividad y la relación entre una empresa y el mundo exterior.
¿QUÉ ES E-COMMERCE?
El
Comercio Electrónico o E-Commerce consiste principalmente en la distribución,
compra, venta, marketing y suministro de información de productos o servicios a
través de Internet. Poder tener nuestro negocio disponible en Internet las 24
hs del día y accesible desde cualquier parte del mundo, se ha convertido hoy en
una herramienta fundamental para potenciar las ventas de las empresas.
SmartSales provee soluciones de e-Commerce que le permiten a su Pyme poder
promocionar y vender facilmente sus productos por internet.
¿QUÉ ES E-MARKETING?
El
e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing directo con el fin
de entrar en contacto con los potenciales clientes, convertirlos en clientes y
fidelizarlos. El e-Marketing es una opción muy utilizada por las empresas para
promocionar y difundir sus productos y servicios. El motivo es el bajo coste y
la obtención de las preferencias de sus clientes.
¿QUÉ ES EL E-GOVERMENT?
Es una
herramienta que implica el desarrollo de actividades inherentes a la
administración pública en el mundo virtual, apuntando a mejorar la eficiencia,
responder a las presiones de los ciudadanos y empresas en cuanto a la
utilización de la nueva tecnología informática de comunicaciones (TICs) y
fundamentalmente internet, e incrementar la transparencia del estado. Se basa
principalmente en la implantación de herramientas como portales, ERPs, que en
caso de los gobiernos se conocen como GRPs, CRMs, como redes sociales o
comunidades virtuales y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia y
eficacia de los procesos internos y de vinculación con la sociedad.
El
gobierno electrónico describe el uso de tecnologías para facilitar la operación
de gobierno y la distribución de la información y los servicios del mismo.
Lidia con aplicaciones pertenecientes y no pertenecientes a internet para
servir de ayuda a los gobiernos. Este servicio a los ciudadanos se realiza con
el uso a gran escala de tecnologías como: teléfono, fax, sistemas de
vigilancia, identificación por sistemas de radiofrecuencia e incluso la
televisión y la radio.
No hay comentarios:
Publicar un comentario